南方都市报消息,12月19日,“申通建议发顺丰”登上微博热搜。南都记者注意到,此前一条网传视频显示,吉林长春一申通快递站点工作人员将快件随意抛扔,不顾物品安全暴力分拣。涉事站点工作人员曾回应称,不敢保证物品质量,建议客户发顺丰。19日,南都记者联系到涉事站点,一名工作人员证实网传视频内容属实,并表示多个单位已对该站点进行罚款。

12月14日,有网友报料称,吉林长春一申通快递站点暴力分拣快递,曾经看到不止一两回。相关视频显示,工作人员将快件随意扔得“满天飞”,分拣现场一片混乱。

据媒体报道,涉事站点为申通快递公司长春市经开区二部。相关工作人员向媒体表示,该站点每单十来块钱,所以并不敢保证产品质量,建议客户发顺丰,“不差钱不差事”。工作人员还称,如此分拣快件的并不是他们一家公司,若易碎品则需要商家细心包装。

针对网传视频内容,12月19日,申通快递公司长春市经开区二部一名工作人员向南都记者证实,确有其事。该工作人员还表示,该站点已被罚款,“总部也下罚款了,长春公司也罚款了,邮政管理局也下罚款了,城管也来管我们了。”

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针对暴力分拣对易碎品的影响,其表示需看具体情况。“得看是什么易碎品,如果是玻璃、陶瓷,那你就找商家。你要是收到的快递碎了,可以联系我,看是我们的责任还是商家的责任。”该工作人员还表示,今后分拣人员会更加注意物品安全。

对于该站点的后续营业,该工作人员并不乐观,“能不能继续营业还两码说呢。”

南都记者了解到,依据我国《快递市场管理办法》,企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。

早在2018年7月,国家邮政局就曾召开“2018年第二季度快递服务质量提升联席会议”,要求加大设施设备的投入力度,因地制宜解决抛扔、摆地摊问题,加大对从业人员的宣传培训力度,践行“不着地、不抛件、不摆地摊”承诺。

原标题:申通一站点被指暴力分拣建议客户发顺丰!工作人员称已被罚款


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